東京都府中市 ゴミ分別厳しい 不動産売買 「叔母を預かって分かった事」⑲
こんにちは&こんばんは!
仕事の手を止めて便秘薬を探し、叔母に飲ませた。
「他の薬と一緒に飲んでも大丈夫なんですか?」
「大丈夫」
信じるしかないが、私もサプリとか薬とか色々飲んじゃっているけど今まで何も無かったから大丈夫かな・・・・・
仕事を済ませた後午前中府中市役所に行き、転入届とそれに付随するすべての手続きを終え、その後郵便局に行き叔母の手続きをしなければならないから焦っていた。
今は個人情報保護法で何もかも本人じゃないと手続き出来ないから、叔母が一緒じゃないと進まない。
銀行員時代、高齢の方はキャッシュカードを持たないケースが多かった。
「主人が入院してしまって銀行に来れないので私が代理で手続きをしたいのですが」
と言われても殆どの手続きは本人の意思確認と自署が求められた。
「入院費を払わないとならないのでどうしてもお金を下ろしたいのでお願いします」
と何度懇願されたことか・・・・・・
キャッシュカードを盗難されることより、持っていないが為に本人の為にお金を下ろせないことの方がリスクだ。
自分の担当のお客様には極力キャッシュカードを作って頂くようお願いしていた。
叔母もキャッシュカードを持っていなかった。
直ぐに作らなければケアハウスや病院の支払いも出来なくなってしまう。
代理人カードも念の為作成した。
そうすればお互い別々にキャッシュカードを持つことが出来、イザという時直ぐに下せる。
定期預金にしておくと、本人じゃないと下ろせなくなるので、解約して普通預金に落としておく。
こんなに安い金利の時代定期預金や定額貯金にしておく意味など全くない。
銀行員時代の経験と知識がこんな時役に立った。
役所も郵貯も不思議だったのは、叔母本人さえ一緒に来所し、意思確認が出来れば私が代理で記入しても大丈夫なこと。
銀行時代はどんなことがあっても基本的には本人の自署だった。
これだけ高齢化が進んだから変わったのかな・・・・・・
手の震えが止まらなかったり、殆ど目が見えなかったりするお客様に大量の文字を、しかも狭い欄の中に記入して頂くのはとても辛かった。
全ての手続きを終えるのにかなり時間を要し、閉店ギリギリになっていた。
今日も仕事殆ど出来なかったな・・・・・・
明日少しでも取り戻さなければ・・・・・・
帰って夕飯の支度をしなくちゃ。
何時ものことだが、朝も昼も食べる時間は無かった。
叔母も朝食だけだったので申し訳無かったが、入れ歯の関係で外食をしてくれないので我慢してもらうしか無かった。
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